Kommentare
ProjekteDer ETRM ist nicht nur ein Aufbewahrungsort für Daten, sondern eine Kollaborationsplattform. Die Kommentarfunktion ermöglicht es, Diskussionen, Rückfragen und Entscheidungen direkt dort zu führen, wo sie entstehen: an der Anforderung selbst.
Erstellen von Kommentaren
Um die Qualität der Daten zu sichern, ist das Kommentieren an Berechtigungen geknüpft:
- Berechtigung: Sie können Kommentare erstellen, wenn Sie Mitglied der zugehörigen Gruppe sind und über die entsprechende Berechtigung verfügen.
- Kontext: Das Kommentarfeld finden Sie direkt an jeder Anforderung in der Anforderungsliste – ein Klick auf das Sprechblasen-Symbol blendet den Kommentarverlauf samt Eingabefeld ein, ganz ohne Fenster- oder Seitenwechsel. Alternativ steht die Kommentarfunktion auch weiterhin in der Detailansicht einer Anforderung zur Verfügung.
- Vorschau: In der Anforderungsliste gibt es jeweils ein kleines Symbol mit einem Zähler, so dass man erkennen kann, ob eine Anforderung kommentiert wurde.
Automatische Erfassung (Metadaten)
Jeder Kommentar im ETRM wird revisionssicher dokumentiert. Das System erfasst automatisch: * Benutzer: Wer hat den Kommentar verfasst? * Zeitstempel: Das exakte Datum und die Uhrzeit der Erstellung.
Dies stellt sicher, dass der Entscheidungsweg auch nach Monaten noch nachvollziehbar bleibt (z.B. "Wer hat wann diese Änderung gefordert?").
Kommentare in Snapshots und Reports
Ein besonderes Merkmal des ETRM ist die Integration der Kommunikation in die Projektdokumentation:
- Snapshot-Funktion: Wenn Sie einen Snapshot (einen eingefrorenen Projektstand) erstellen, werden die Kommentare mit aufgeführt.
- Nachweisbarkeit: Dies ist besonders in regulierten Branchen oder bei Audits wichtig, um nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Abstimmungsprozess nachweisen zu können.
- Vollständigkeit: Externe Stakeholder erhalten so ein vollständiges Bild der Anforderungshistorie.
Best Practice: Nutzen Sie Kommentare, um Begründungen für Statusänderungen festzuhalten. So vermeiden Sie unnötige Rückfragen in Meetings, da die Historie für jedes Teammitglied sofort einsehbar ist.